利用規約

• 第1条（利用規約の目的）

  この利用規約は、サスティナシード株式会社（以下「当社」という）が運営するクラウドファンディングプラットフォーム“サスティナシード”（以下「本サービス」という）の利用条件を定めるもので（以下「本利用規約」という）、本サービスの利用を希望する利用者（以下「ユーザー」という）は、本利用規約への同意が必要となっています。

  本サービスを利用するすべての会員は、ここに記載されたすべての利用規約並びにその他のサービスごとに記された注意事項、ガイドラインに同意し、利用契約に合意するものとします。

• 第2条（用語の定義）

  本利用規約の相互理解の為、使用する用語を以下の通り定義します。

  1. 「当社」：サスティナシード株式会社
  2. 「本サービス」：当社が運営するクラウドファンディングプラットフォーム“サスティナシード”並びにそれに付随する一切のサービス
  3. 「本プラットフォーム」当社が本サービス提供の場として使用するインターネット上の当社運営サイト
  4. 「会員」：本サービスの利用を希望し、本規約に合意し、当社が定める方法により本サービスの利用を申し込み、当社に承認されたすべての個人及び法人で、本プラットフォームに会員として登録し、ログインして本サービスを利用する者
  5. 「プロジェクト」：本サービスを介して起案者が実現したい企画（製品制作、サービス実行のためのプログラム制作、製品の輸入、寄付の依頼など様々な企画）や取組のこと
  6. 「リターン」：プロジェクトの支援に対しコミットした返礼品、製品（サービスやお礼状などを含む）のこと
  7. 「サポーター」：プロジェクトの支援を行う会員
  8. 「プロジェクトオーナー」：プロジェクトの起案者及びプロジェクト実行を行う会員
  9. 「All in」：目標金額の達成、未達成に関わらず、プロジェクトオーナーが設定した期間内に発生したすべてのサポーターによる支援を受ける方式のこと
  10. 「All or Nothing」：期間内に目標金額に達成した場合のみプロジェクトが成立し、目標金額に達成しなかった場合は不成立とする方式のこと

• 第3条（本サービスと当社の役割）

  1. 本サービスは、サスティナブルな取組を支援する購買及び寄付型のクラウドファンディングプラットフォームサイトです。後の世代のためにより良い社会を実現するため、SDGsやESGの普及とその取り組みを応援する場を提供することを目的としています。
  2. 当社の役割は、サスティナブルに貢献しようとするプロジェクトオーナーとサポーターを繋ぐ安全なプラットフォームを提供するものです。
  3. 本サービスを介したプロジェクトへのサポートには、会員間契約が発生するものとします。会員間契約は、プロジェクトオーナーとサポーターの二者間において成立するもので、プロジェクトオーナーがプロジェクトを掲示し、サポーターが支援の申し込みをした時点で発生するものとします。当社は各々の契約履行には一切関与するものではありません。
  4. 会員間または関連当事者間において、トラブル等が発生した際、当社が仲介、調停、その他の紛争解決に向けた措置や補助を行うことは致しません。本サービスの利用に際しては各会員が善意に基づき、十分に規約を理解し、誠意をもって対応するものとして予めご了承の上ご利用ください。

• 第４条（会員登録）

  １．本サービスの利用を希望する者は、本規約を理解し、遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法にて当社に提供することにより、本サービスの利用登録・申請することができます。

  ２．当社が前項の登録申請を承認した際に、会員登録希望者を会員とみなします。

  ３．当社は、登録申請者が以下各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否または登録抹消することがあり、またその理由について一切開示する義務を負わないものとします。

  （１）利用希望者が過去に利用規約違反や不適切な行動などにより、会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合、またはその関係者であることが明らかになった場合

  （２）利用希望者が申請時に登録した住所で郵便物や宅配物の受領ができなかった場合

  （３）利用希望者が当社に対する債務履行を怠ったことがある場合

  （４）当社の事業運営・サービス提供または他の会員の利用妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合またはその恐れがあると当社が判断した場合

  （５）その他登録・再登録を承認することが不適当であると当社が判断した場合      

  （６）登録申請に際して当社に提供した登録情報の全部または一部に意図の如何を問わず虚偽、誤記または記入漏れの事項が含まれている場合

  （７）利用希望者本人が反社会的勢力に該当する場合、又は、反社会的勢力が経営に実質的に関与しているとうたがわれる法人の役員、従業員である等、反社会的勢力と何らかの関係を有していると判断した場合

  （８）本サービスの利用目的が犯罪行為である又は犯罪による収益の移転やテロ資金の供与のために用いられる恐れがあると判明した場合

  （９）未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法廷代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

  （10）前号のいずれかに該当すると当社が判断した場合

  ４．会員は、第1項の規定に基づき登録申請を行った場合、前項各号のいずれにも該当しないことを宣誓し、保証したものとみなされます。

• 第５条 （手続きの成立）

  会員登録、サポーター募集や支援の申込、退会、連絡事項や応援コメントの記入・会員同士の連絡、その他一切の手続は、当社のサーバーに手続きの内容に関するデータが送信され、当社のシステムに内容が反映された時点をもって有効とし、手続きが成立するものとします。故意によらない何らかの通信障害により当社のサーバーに情報が到達しない場合には、手続きが成立していないものとします。

• 第6条（パスワード及びメールアドレスの管理）

  １．登録を行った会員は、自己の責任において、本サービス利用に要するメールアドレス及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

  ２．メールアドレスまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、定期的にパスワードを変更するなど、不正利用防止に努めなければなりません。また、会員が不正利用により当社に損害を与えた場合には、会員はその賠償を負う責任があるものとします。

  ３．メールアドレス及びパスワードの不適切な管理が起因して起こる不具合及び第三者の不正な使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

  ４．万一、会員が第三者による不正アクセスまたは不正アクセスの恐れがある事項が発生した場合、ただちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。この場合、当社は不正利用されたまたは不正利用される恐れのあるアカウントを停止または削除することができるものとします。また、この届出を怠った際に会員に生じた一切の損害について、当社はその賠償を負わないものとします。

• 第7条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

  １．会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

  ２．当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

• 第８条（プロジェクトの掲載）

  プロジェクトの掲載を希望する会員は、当社の定める方式により本プラットフォームよりプロジェクト申請を行うものとします。プロジェクトはサスティナビリティに関連したものであることとし、プロジェクトオーナーはＳＤＧｓを基軸とした説明を行うものとします。プロジェクトの掲載には当社による審査があるものとします。

  また、プロジェクトに掲載出来るリターンには、当社が不適当と判断した物、または以下の物及び類する物は掲載禁止とします。

  （１）金融商品、不動産、有価証券、貴金属の地金、換金性の高い高価な品など

  （２）危険物及び所有にライセンスを必要とする銃刀類、薬物など

  （３）動物、鳥、卵、昆虫などの生物

  （４）アダルト商品やサービスなど

  （５）所持する事自体、法律に抵触する恐れのある一切の薬物、物品など

  （６）条約・法律で輸入及び販売が禁止されている物

  （７）販売にライセンスを要する物で、プロジェクトオーナーが販売ライセンスを証明できない物

  （８）日本国内の規制及び法律に適合していない車両、乗り物、電波を発する機器など

  （９）勧誘、扇動および不適切な行動を煽るメッセージ性のある物品やサービス

  （10）直接的・間接的を問わず、人権侵害や差別が認められるプロセスにて製造された製品やサービスなど

  （11）当社の理念及び本サービスの目的にそぐわないと当社が判断する物品やサービスなど

• 第９条（プロジェクトへの支援）

  プロジェクトへの支援を希望するサポーターは、当社の定める方式により本プラットフォームより申込みを行うものとします。

  プロジェクト期間内に、本プラットフォームのサーバー又はデータセンターに支援申込に関するデータ、支援完了等のアクションデータなどの到達（書き込み）が確認できなかった場合、プロジェクトの支援は行われなかったことになります。

  プロジェクトの期間や方式、種類については、本プラットフォーム上の各プロジェクトページに表示されていますので、内容をご確認いただいた上で支援するか決定してください。

• 第10条（プロジェクト成立、会員間契約及びキャンセル）

  １．プロジェクトが“All in”に設定された場合は、プロジェクト期間終了までにプロジェクト実行者が設定した目標金額の達成結果にかかわらず、サポーターによる支援の申込みが一件でも発生した時点でプロジェクトは成立となります。プロジェクトが“All or Nothing”に設定された場合は、プロジェクト期間終了までにプロジェクト実行者が設定した目標金額に総支援額が到達した場合にのみプロジェクトが成立となります。プロジェクト期間終了時点で、プロジェクト実行者が設定した目標金額に到達しなかった場合には、プロジェクトは不成立となり、支援の申し込みはすべてキャンセル扱いとなります。尚、プロジェクトが“All in”もしくは“All or Nothing”のどちらにあたるかは、各プロジェクトのページに表示されていますので、ご確認ください。

  ２．プロジェクト成立時に、プロジェクトオーナーとサポーターの間で会員間契約が発生し、プロジェクトオーナーは、サポーターに対して、プロジェクト掲載時にあらかじめ約束したリターンを期日通りに提供する義務を負うものとし、サポーターはプロジェクトオーナーに対して支援金を支払う義務を負うものとします。会員間契約の効力発生時期は以下の通りとします。

  （１）All in方式：サポーターが支援の申込をした時点

  （２）All or Nothing方式：プロジェクト期間が終了した際に、支援目標金額に到達し、プロジェクトが成立した時点

  ３．サポーターによる支援完了後の支援キャンセル及びプロジェクト実行者によるプロジェクトの中止は基本的にはできないものとします。ただし、プロジェクトオーナーとサポーターとの間で個別の合意がある場合にはその限りではなく、その合意内容を示した連絡を当社に行い、当社が了承したものについてのみキャンセル扱いとすることが出来るものとします。

  ４．会員間契約において、プロジェクトオーナーとサポーターの間でトラブル等が発生した場合であっても、当事者間で誠実に解決されるものとし、当社は一切の関与及び責任を負わないものとします。ただし、システムトラブルなど、当社に重大な過失がある場合はその限りではありません。

  ５．会員間契約が成立した後、サポーター及びプロジェクトオーナー間もしくは、会員の委託を受けたなどの第三者において、会員間契約に生じた債務の履行・不履行、返金などのあらゆる係争についても、当社は一切関与致しません。万一係争が発生した際の解決は、プロジェクトオーナー、サポーター、関係する会員、または会員より委託を受けた第三者間で誠意を持って解決するよう努めることとします。

• 第11条（成約手数料の支払い）

  プロジェクトが成立となった場合、プロジェクトオーナーには、当社に対してプロジェクト成立の決済手数料及び手数料として、支援金総額に対する割合で、決済手数料5％、利用手数料15％、（消費税別）に相当する金額を支払う義務が発生します。当該成約手数料は、当社からプロジェクトオーナーへ支払われる支援額から差し引かれるものとします。制約手数料は割引キャンペーンなどによって値引きされる事があり、その際には本プラットフォームにて告知するものとします。

  なお、振込手数料は国内金融機関への振込に限り当社負担となります。

• 第12条（サポーターからのお支払いとプロジェクトオーナーの支援額の受領）

  １．プロジェクトオーナーは、会員間契約に基づきサポーターにより実行されたリターンの対価または寄付の支払いについて、当社がプロジェクトオーナーに代わって受領する委任権限を当社に付与するものとします。

  ２．サポーターによる支援金の支払い方法は、クレジットカード払い等当社が別途定める方法によるものとし、当社の指定する決済代行会社を通じてお支払いいただきます。

  ３．会員間契約に基づきサポーターがプロジェクトオーナーに対し支払い完了する時期（以下「会員間契約の決済」といいます）は以下の時点となります。

  （１）All in方式の場合 　

  クレジットカード会社の決済承認がなされ、または振り込みが承認され、支援が完了した時点

  （２）All or Nothing方式の場合

  クレジットカード会社の決済承認がなされ、または振り込みが承認され、支援が完了した時点。尚、プロジェクトが成立した時点で完了となり、不成立の場合には当社が指定する決済代行会社を通じた返金扱いとなります。

  ４．成立したプロジェクトへの支援額は、当社より、プロジェクトオーナーに対し、成約手数料を差し引いた金額を、当社の指定する方法により支払います。（以下「振込」といいます）。

  ５．振込については、成立したプロジェクトのプロジェクト期間最終日の月末締とし、翌月末日支払いとなります。ただし、プロジェクトオーナーが当社指定の期日までにプロジェクトオーナー名義の正しい口座情報を開示しない場合、もしくは口座情報に誤記があった場合には、当社が指定する期日に支払い日を変更することができるものとします。

• 第13条（支援金の取扱い）

  １．当社は、プロジェクトオーナーに代わってサポーターより受領した支援金を適切に取り扱うものとし、当社の自己資金とは区別した口座にて管理し、各々の入金日及び入金額を電子帳簿により管理いたします。

  ２．成立したプロジェクトに対し、サポーターによる支援金の支払いが完了し、当社がプロジェクトオーナーに代わって金銭を受領した時点で会員間契約が締結されたものとみなされます。この時点でプロジェクトオーナーは、約束したリターンの実行を行う義務を負うものとなります。

  ３．プロジェクトが成立した場合、当社がプロジェクトオーナーに代わって受領している、サポーターからの支援金は、プロジェクトオーナーが当社に支払うべき手数料及びその他の債務について差し引いて当社からプロジェクトオーナーに支払うものとします。

• 第14条（キャンセル等の対応）

  いずれの方式でもプロジェクトが成立しなかった場合、プロジェクトが本利用規約の定めに従い中止された場合、又は会員間契約が会員間の合意により取り消しもしくは解除となった場合、会員間契約は破棄されたものとみなし、当社がプロジェクトオーナーに代わって受領している支援金を返金するものとします。この際には、サポーターは遅滞なくこの返金が行われるよう、当社が請求する必要情報の提示などに協力するものとします。尚、既にプロジェクトオーナーに支援金が当社より支払われている場合には、当社は一切関与しないものとします。

• 第1５条 (登録情報・個人情報等の取扱い)

  当社は、登録情報・個人情報等の取扱について、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、会員個人情報を適切に取り扱い致します。詳細情報は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。https://cf.sustainaseed.net/privacy.html

• 第1６条 （Cookie等及びIPアドレス情報）

  当社は、会員に対し、利便性向上、訪問ページの統計的な把握、最適なサイト表示及び広告の配信等を目的として、Cookie・IPアドレスを利用することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。

• 第1７条（知的財産権等）

  １．本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（文章、ロゴ、画像、映像等、以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は当社及びコンテンツを提供するプロジェクトオーナー、当該権利を有する第三者に帰属します。これらの著作権は、各国の著作権法やその他の法律で保護されており、権利者の許可なくそれを侵害してはなりません。

  ２．プロジェクトオーナーが投稿したコンテンツについて、本サービスを宣伝または紹介する目的とした、当社、閲覧者、会員、または第三者による転載について、プロジェクトオーナーはそれを了承するものとします。

  ３．本条の規定に違反して権利者やユーザー、第三者との間で問題が生じた場合、会員は、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

• 第1８条（禁止事項及び退会）

  １．会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。これに違反した場合には、当社の判断にて投稿を削除し、または会員アカウント削除し、退会の対応を行うことができるものとします。尚、禁止事項に抵触しアカウントを削除されたことによる損害について、当社は一切の責務を負う事はなく、アカウントを削除された会員が当社に何らかの損害を与えた場合には、その損害をただちに賠償するものとします。

  （１）誹謗中傷、公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為及び書き込み、本利用規約に違反する行為

  （２）当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

  （３）本利用規約及びガイドラインに定める禁止された表現・説明文の掲載をすること（活動報告における画像、文章の投稿を含む）

  （４）明らかに宣伝目的のグリーンウォッシュと判断されるプロジェクト及びあからさまなグリーンウォッシュと客観的に判断され得る情報の掲載

  （５）当社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為

  （６）他の会員、第三者または当社、グループ会社もしくはパートナー企業等の個人情報を不当に使用する行為並びに不利益、損害を与える行為

  （７）本サービスの運営を妨害し、または本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為

  （８）本サービス外における商業目的で利用する行為

  （９）他の会員、第三者または当社、グループ会社、パートナー企業、本サービスの名誉もしくは信用を失墜、毀損させる行為

  （10）虚偽の情報を利用し、登録する行為

  （11）不正に本サービスを利用する行為

  （12）会員が過去に規約違反により退会処分を受けているにも関わらず再登録する行為

  （13）その他、当社が不適切と判断する行為や書き込み、投稿などの行為

  ２．会員が退会を希望する場合は、所定の申し出によって退会することが可能です。

• 第19条（本サービスの停止）

  １．当社は、以下の事由に起因する場合、会員に告知することなく、本サービスの全部または一部を停止することができるものとし、当該事由に起因して会員に損害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

  （１）本サービス提供のための定期的もしくは緊急のシステムの保守・点検を行う場合

  （２）震災や天災、不可抗力、システム障害などにより本サービスの運営が困難となった場合

  （３）本サービス提供のためのシステム不良、ハッキングなどの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染が疑われるなど、本サービスの提供に支障があると判断された場合

  （４）法令や法律の変更、措置などにより本サービスの提供が出来ない場合

  （５）その他、当社がサービスの停止を止むを得ないと判断した場合

  ２．当社は、前項により本サービスを停止する場合、事前に電子メールまたは当社ウェブサイト（URL：https://cf.sustainaseed.net/）に掲示する等適切な方法により会員及び第三者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

• 第20条（本サービスの変更・廃止）

  1. 当社は、会員の利益及び一般利益に適合し、合理的であるとき、事前に通知することなく、本サービスの内容や機能・利用料金等を変更、追加、削除することができるものとします。
  2. 当社は、会員に重大な影響を与えない場合、本サービスの廃止を当社の判断によっていつでも廃止出来るものとします。
  3. 上記に適合しない変更・廃止については、本プラットフォーム上及びメール等により事前告知を行った上で、効力発生時期を定めて行う事ができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づく本サービスの廃止又は変更によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

• 第21条（会員間契約について）

  本プラットフォーム上にプロジェクトオーナーが掲載したプロジェクトにサポーターが支援し、プロジェクトが成功した場合、会員間契約は、プロジェクトオーナーとサポーターとの間において成立し、当社は、会員間契約には一切関与致しません。

  会員間契約に基づくプロジェクトの実行については、プロジェクトオーナー及びサポーター間で進めるものとし、リターンの不備、遅延、品質などを当社が本サービスの提供により保障するものではありません。

• 第22条（免責事項）

  1. 本サービスに掲載されるすべての情報は、掲載時点における情報であり、事前に会員およびユーザーに予告することなく、サービス名、名称、掲載情報の改変や削除を行うことがあります。また、著しい経過時間により、掲載されている情報あるいは、プロジェクトオーナーの移転・消滅など、実際と一致しなくなった場合や、期日を著しく経過した情報の削除・変更した場合に生じるいかなる損害に対しても当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 本サービス内に掲載されるプロジェクト内容の正確性及び価値性、プロジェクトオーナーによるプロジェクト実行の確実性及び受領した支援金の使用用途について、当社がその保証をするものではありません。また、プロジェクトオーナーとサポーターにおける会員間契約について、当社は一切関与しないものとします。
  3. 当社は、システム障害、通信障害、コンピューターウイルスなどの障害を受けない事を保証するものではなく、万一その影響によ　　　　　　　　　る損害が発生した場合、一切の賠償義務を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービスの遅延、停止、中止、サービス内容の変更、本サービスからのダウンロードやコンピューターウイルス感染によって受ける損害について、一切の賠償義務を負わないものとします。
  5. 当社は会員間で起きた誹謗中傷、名誉棄損などのトラブルについて、一切の賠償義務を負わないものとします。
  6. 本サービスを利用するための通信費用その他通信機器の費用について、当社は一切負担しないものとします。

• 第23条（本利用規約の変更）

  １．当社は以下の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本利用規約を変更することができるものとします。また、本利用規約の変更の際には、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生時期を当社ウェブサイト（URL：https://cf.sustainaseed.net/）に掲示し、または会員に電子メールで通知します。

  （１）本利用規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき

  （２）本利用規約の変更が、契約目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

  （３）法改正にともない新たに法律上禁止された行為を、会員の禁止行為として利用規約に入れる変更であるとき

  ２．本利用規約変更の効力発生日以降に会員が本サービスを利用したときは、会員は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

• 第24条（分離可能性）

  本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

• 第25条(準拠法・管轄裁判所)

  本サービスのご利用に際し、本規約では解決できない問題が発生した場合、当社と会員との間で、都度誠意をもって協議し、これを解決するものとします。

  協議によっても疑義、問題が解決しない場合、日本国法を準拠とし、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

2022年 1月16日制定

2022年 2月 3日 改訂